کتاب The Customer-Driven Culture: A Microsoft Story: Six Proven Strategies to Hack Your Culture and Develop a Learning-Focused Organization اثر Travis Lowdermilk, Monty Hammontree انتشارات مؤلفین طلایی
تاریخ انتشار:
٣١ شهریور ١۴٠٠
محصولات این فروشگاه توسط کاربران و از طریق
پنل کاربران بارگزاری شدهاست و این سایت مسئولیتی در قبال محتوای این محصولات ندارد.
کتاب "فرهنگ مشتری مداری: داستان مایکروسافت: شش استراتژی اثبات شده برای هک فرهنگ شما و ایجاد یک سازمان متمرکز بر یادگیری " به اهتمام انتشارات مؤلفین طلایی به چاپ و نشر رسیده است.
اگر در تلاش برای ایجاد محصولات و خدمات مورد علاقه مشتریان خود هستید ، به یک سازمان مشتری مداری نیاز خواهید داشت. همانطور که شرکت ها مشاغل خود را برای پاسخگویی به خواسته های عصر دیجیتال تغییر می دهند ، خود را با چالش های منحصر به فرد انسانی مواجه می کنند. دانش سازمانی در معرض خطر قرار می گیرد ، کارکنان برای حفاظت از تخصص خود حرکت می کنند و داده های مشتری باعث ایجاد قطبش و درگیری بین تیم ها می شود. همه این چالش ها فاصله بین افرادی که محصولات شما را تولید می کنند و مشتریانی که از آنها استفاده می کنند افزایش می دهد.
در ضمن این کتاب به صورت سیاه و سفید می باشد.
نویسندهTravis Lowdermilk & Monty Hammontree
قطعوزیری
نوع جلدشومیز
نوع کاغذتحریر
تعداد صفحه211
گروه سنیبزرگسال
وزن310 گرم