کتاب Upstream اثر Dan Heath انتشارات جنگل
تاریخ انتشار:
٢٣ مرداد ١۴٠٠
محصولات این فروشگاه توسط کاربران و از طریق
پنل کاربران بارگزاری شدهاست و این سایت مسئولیتی در قبال محتوای این محصولات ندارد.
کتاب Upstream محرکهای روانی که ما را به سمت جریان سرپایینی سوق میدهند را بررسی میکند که در میان آنها، «کوری نسبت به مشکل» است که میتواند چشمان ما بر روی مشکلاتی که داریم را ببندد. دن هیث در این کتاب خواننده را به متفکرانی معرفی میکند که با استفاده از طرز فکر بالادستی توانستهاند مشکلات را حل کنند و برای خود موفقیت رقم بزنند. او از شرکتی میگوید که تنها با یک دستکاری کوچک در سیستم رزروش، از بیش از 20 میلیون تماس شکایتی مشتریان جلوگیری کرد. مثالهای این چنینی در کتاب جدید دن هیث بسیارند تا به کمک آنها اهمیت و ارجحیت پیشگیری مشکلات بر حل آنها برای خواننده جا بیافتد.
نویسندهDan Heath
ناشرجنگل
قطعرقعی
نوع جلدشومیز
نوع کاغذکاهی
تعداد جلد1
تعداد صفحه240
وزن320 گرم