خودآموز ساخت فرایند در نرم افزار مدیریت فرایند بیزاجی انتشارات سیمای قلم
تعیین مجموعه ای از اقدامات به هم پیوسته جهت پديدآوری محصول يا ارائه خدمت، به عنوان فرآيند تلقی می گردد؛ اما نکته ی مهم اين است که تمرکز صرف بر روی گام های اجرايی يک فرآيند برای تحقق يک محصول يا خدمت، الزم است ولی کافی نیست. فرآيند نیاز به مديريت
دارد و مديريت فرآيند بايد به نحوی انجام شود که رضايت ذينفعان آن فرآيند را در پی داشته باشد. نرم افزارهای BPMS عمدتا به بعد مکانیزه سازی گام های فرآيند می پردازند و توصیه می کنند قبل از به کارگیری نرم افزار، بهترين گام ها را برای فرآيند انتخاب کنیم، ولی اين همه
راه نیست. اين نرم افزارها رسالت مديريت کارکنان دخیل در فرآيند، نحوه هدف گذاری فرآيند و مواردی از اين دست را ندارند. در خصوص اين که اين فرآيند در بین ديگر فرآيندها و رويکردهای سازمان چه کارکردی دارد آيا وجود آن نیاز هست يا خیر نیز، کمکی نمی کنند. سازمان می بايست اين موارد را از قبل تعیین کرده باشد. با ذکر اين مقدمه، سیستم مديريت فرآيند ما را از گام های اجرايی دستی به سمت گام های مکانیزه سوق می دهد. نرم افزار بیزاجی از سیستم های محبوب مديريت فرآيند است که دارای يک توالی منطقی در ساخت می باشد)منظور از ساخت در سراسر اين کتاب، مکانیزه نمودن فرآيند است(. با توجه به اينکه اين نرم افزار به اندازه برخی نرم افزارها، مشهور نمی باشد، فقدان وجود منابعی که قابلیت های نرم افزار را به صورت منسجم تشريح کند و به عالقه مندان کمک کند که به صورت خودآموز بتوانند خود را به حد قابل قبولی در آشنايی با اين نرم افزار برسانند، حس می شود.